Giải pháp Mobile App Giữ Chân Khách Hàng - Customer Retention Solution

Một sáng tạo tiên phong, lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường ở Việt Nam cũng như trên thế giới mang đến cho doanh nghiệp giải pháp giữ chân khách hàng.

Được phát triển với công nghệ tiên tiến (iOS/Android), phù hợp với xu hướng thời đại điện thoại thông minh. Giúp cho doanh nghiệp bạn và khách hàng của bạn kết nối với nhau mọi lúc, mọi nơi.

Giải pháp tập trung chính vào các hoạt động giúp doanh nghiệp của bạn giữ chân khách hàng, nhanh chóng, đơn giản và hiệu quả, bên cạnh các chức năng giúp cho doanh nghiệp phát triển, xây dựng tệp khách hàng trung thành theo thời gian.

Giải pháp cung cấp 4 chức năng cốt lõi giúp cho doanh nghiệp B2B hay B2C đều có thể ứng dụng để giữ chân khách hàng của mình.

Kết nối thương hiệu với khách hàng

Giúp doanh nghiệp kết nối nhanh chóng, với khách hàng của mình thông qua mã QR Code. Là bước quan trọng trên hành trình giữ chân khách hàng của doanh nghiệp của bạn.

Tương tác và chăm sóc khách hàng

Chức năng giúp cho doanh nghiệp duy trì tương tác với khách hàng, cung cấp các thông điệp đến khách hàng cũ như Chương trình khuyến mãi, sản phẩm dịch vụ mới hay các hoạt động tri ân, chăm sóc khách hàng để duy trì hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Giữ chân khách hàng

Cung cấp chức năng linh hoạt để giúp cho doanh nghiệp có thể thực hiện các chính sách ưu đãi khách hàng, giữ chân khách hàng tiếp tục mua hàng hoá, dịch vụ lặp lại.

Thúc đẩy truyền miệng

Cung cấp cho doanh nghiệp dễ dàng triển khai các chiến dịch thúc đẩy khách hàng chia sẻ lan truyền thương hiệu của bạn nhanh chóng theo cấp số nhân.

Giải pháp đáp ứng cho cả 2 hình thức bán hàng phổ biến hiện nay, Online & Offline.

Đặc biệt việc mua hàng Online ngày phổ biến, khách hàng bị ngập lụt trong biển thông tin hàng ngày, làm thế nào để khách hàng luôn nhớ đến bạn khi có nhu cầu hay khi chia sẻ thương hiệu mà họ tin tưởng khi được hỏi.

Thậm chí, bạn có thể ứng dụng giải pháp Giữ chân khách hàng cho các hệ thống máy bán hàng tự động.

VIVI Nền tảng Mobile App Giữ Chân. Nếu bạn cần một công cụ nhanh chóng, đơn giản và trọng tâm thì đây là một giải pháp phù hợp.

Triển khai nhanh chóng, và dễ dàng sử dụng, chỉ mất 30 phút.

Linh hoạt, đáp ứng giữ khách hàng mua Online cũng như Offline

CRM + Re-Marketing + SMS + Loyalty + Voucher + Telesale < Giữ chân khách hàng

Khả năng mở rộng

- Tích hợp với máy bán hàng tự động

- Chống hàng giả

- Kích hoạt bảo hành

- Prepaid Micro Payment.