Giữ chân khách hàng
Chiến lược phát triển doanh nghiệp bền vững
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, việc giữ chân khách hàng không chỉ là một chiến lược, mà còn là yếu tố quyết định sự sống còn của doanh nghiệp.
Bằng cách tập trung khai thác tiềm năng từ tệp khách hàng hiện tại, doanh nghiệp không chỉ gia tăng doanh thu, lợi nhuận bền vững mà còn xây dựng được một thương hiệu mạnh mẽ, đáng tin cậy.
Doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm, dịch vụ càng cao cấp thì vai trò giữ chân khách hàng càng quan trọng.